Şubeler birleşiyor, hizmetler azalıyor

İsviçre’nin kuzeybatı bölgelerinde Credit Suisse tamamen UBS çatısı altına girerken, diğer bölgelerde entegrasyon süreci halen devam ediyor. Birçok noktada Credit Suisse şubeleri kapatılırken, bazı UBS ve Credit Suisse şubeleri birleştiriliyor.

Bu birleşme süreci yalnızca şube yapısını değil, ATM hizmetlerini de etkiliyor. UBS, Credit Suisse’in sunduğu belirli ATM hizmetlerini kaldıracağını doğruladı. Bu kapsamda, müşteriler için önemli kolaylık sağlayan iki özellik tamamen devre dışı bırakılacak.

Kartsız işlem seçeneği kaldırılıyor

Credit Suisse müşterilerinin banka kartı kullanmadan Bancomat işlemi yapmalarına olanak tanıyan QR kod hizmeti kaldırılacak. Bu sistem, banka uygulaması üzerinden oluşturulan QR kodlarının kullanılmasıyla kişisel ya da üçüncü şahıslar adına nakit çekme veya yatırma işlemi yapılmasına imkan tanıyordu.

Müşteriler, oluşturdukları QR kodlarını arkadaşlarına ya da çalışanlarına göndererek onların hesap erişimine ihtiyaç duymadan işlem yapmasını sağlayabiliyordu. Ancak UBS’in aldığı karar doğrultusunda bu hizmet tamamen sona erecek.