Dijital dünyada bir bağlantı ustası: Sertaç Doğanay
İstanbul Üniversitesi Çapa Tıp Fakültesi mezunu olmasına rağmen, kariyerini pazarlama ve dijital dünyaya yönlendiren Doğanay, ilaç sektöründeki yöneticilik deneyimlerinin ardından dijital pazarlama alanında ajans kurarak 7 yıl boyunca sektöre yön verdi.
Bugün, LinkedIn’de 223.000 takipçiye ulaşmış ve Top Voice rozeti sahibi olan Doğanay, Social Touch adı altında yurt dışında yaşayan Türkleri bir araya getiren etkinlikler düzenliyor. Londra, Paris, Berlin, Dubai, Lizbon, Oxford, Cenevre, Amsterdam, Brüksel, Lüksemburg gibi büyük şehirlerde gerçekleştirdiği buluşmalar, sadece iş dünyası profesyonellerini değil, girişimcileri ve farklı sektörlerden birçok kişiyi bir araya getirerek önemli bir ağ oluşturuyor.
Peki, Doğanay’ı bu yolda motive eden nedir? Social Touch etkinliklerinin arkasındaki vizyon nedir? Gelecekte hangi projeleri hayata geçirmeyi planlıyor? Tüm bu soruların cevaplarını ve daha fazlasını, Sertaç Doğanay ile gerçekleştirdiğimiz bu keyifli röportajda bulabilirsiniz.
Social Touch hareketi nasıl başladı? İlk buluşmanızı nasıl organize ettiniz?
Sertaç Doğanay: Aslında çok plansız başladı. Yıllardır yurt dışında bir yere gideceğim zaman LinkedIn’de yazıyorum önceden. Münih’e gidiyorum mesela, orada 5-6 Türk’le yemek yiyorum. Paris’e geçiyorum, 3-5 kişiyle çay kahve içiyorum, sohbet ediyorum. Bu benim çok alışık olduğum bir şey. Dünyanın her yerindeki Türklere ulaşabiliyorum. Ancak Londra’da bunu bir WhatsApp grubuyla duyurduğumda işler bir anda büyüdü. 3-5 kişiyle başlayıp 10, 20, 30 derken bir baktım 110 kişilik bir buluşma haline geldi.
Ben de ne olduğunu anlamadım. Çünkü hayatımda bu kadar büyük bir yurt dışı buluşması organize etmemiştim. Londra’da daha önce sadece üç kez bulunmuştum. İlk kez bu kadar büyük bir organizasyon yapınca, büyük bir üniversitenin etkinlik alanını kiralamak zorunda kaldık ve o üniversitede hoca olan bir arkadaşım bu aşamada destek oldu. Hatta etkinliğimize Londra Büyükelçimiz de katıldı. Sonra baktım ki Londra’da gerçekten bir ihtiyaç var, ikincisini düzenledim, 100 kişi geldi. Üçüncüsünde sayı 230’a çıktı.
Bunun üzerine düşündüm, madem Londra’da bu kadar ilgi var, o zaman bunu Paris, Berlin, Dubai, Lizbon, Oxford gibi farklı şehirlerde de denemeliyim. Oxford’da mesela 25 kişi geldi. Ama öyle bir 25 kişi ki; profesörler, doktora yapanlar, yıllardır orada çalışan insanlar…
Sonrasında fark ettim ki yurt dışında yaşayan Türkler kendi aralarında küçük gruplar halinde toplanıyorlar. Örneğin ODTÜ mezunları 50-60 kişi bir araya geliyor, ancak bunlardan bağımsız bir buluşma organize edilmiyor. Ben Boğaziçi mezunu değilim, ODTÜ mezunu değilim, İstanbul Üniversitesi mezunuyum. Diyelim ki Londra’da yaşıyorum, hiçbir Türk’le görüşmeyeyim mi? WhatsApp gruplarına dahil olamıyorum. O yüzden herkesin katılabileceği, ‘Ben Türk’üm’ diyen herkesin girebileceği bir yapı oluşturmak istedim.
Dr. Sertaç Doğanay'ın 31 Ocak 2025 tarihli Social Touch Cenevre etkinliğinde Cenevre Başkonsolosumuz İpek Zeytinoğlu Özkan, Dubai İş Konseyi Başkanı Kanat Kutluk, organizasyonu gerçekleştiren Müge Gabbott (Gabbott Consultancy), Benay Durmaz Güner (İyi ki Podcast) ve Hülya Kurt (Innkick) günün önemi üzerine kısa konuşmalar yaptılar.
Peki bu organizasyonun amacı nedir? Sadece insanları bir araya getirmek mi?
Sertaç Doğanay: İlk başta hiçbir amacım yoktu. Londra’daki Türklerle tanışmak istiyordum. Orada 300-400 bin Türk yaşıyor. Benim buluşmam başta çok küçük bir fikirle ortaya çıktı ama 100 kişinin üzerine çıkınca, böyle bir ihtiyacın var olduğunu fark ettim.
Bir yandan WhatsApp’ın bazı kısıtlamalarını gördüm. Yeni biri gruba girince eski mesajları göremiyor. Aynı sorular tekrar tekrar soruluyor. Bu nedenle WhatsApp ve LinkedIn’in hibrit bir modelini kurmaya karar verdim. LinkedIn’in en büyük avantajı, insanların profillerini görerek kim olduklarını, nerede çalıştıklarını ve hangi konularla ilgilendiklerini anlayabiliyoruz. WhatsApp’ta ise bu yok. Ancak WhatsApp hızlı iletişim için çok önemli.
O yüzden, benim için en önemli nokta şu: Gereksiz mesaj trafiğinden kaçınmak. İnsanlar sanıyor ki ben grup kurduğum için herkesin sürekli yazışmasını istiyorum. Tam tersi. Sadece gerçekten önemli bir ihtiyacı olan yazsın istiyorum. Çünkü insanlar zaten WhatsApp gruplarında boğuluyorlar. O yüzden gruplarımda şu temel kural var: Özel günleri kutlamıyoruz. Yani Cumhuriyet Bayramı, Kurban Bayramı gibi günleri herkes zaten başka gruplarda kutluyor. Burada tekrar aynı mesajların dönmesini gereksiz buluyorum.
Organizasyonunuzu nasıl finanse ediyorsunuz? Bir gelir modeli var mı?
Sertaç Doğanay: Hiçbir gelir modeli yok. Londra ve Berlin’de bazı mekanları kiralarken kişi başı 5-6 Euro gibi bir ekleme yaparak uçak ve otel masrafımı çıkarmıştım. İki kez de bir danışmanlık şirketi sponsor oldu. Ama başka bir hesabım, planım, gizli ajandam yok.
Bazı insanlar, "Bunu niye yapıyorsun?" diye soruyor. Benim için en büyük kazanç, dünyanın her yerinde yaşayan nitelikli Türklerin birbiriyle bağlantı kurması. Fakat bazı buluşmalar gerçekten maliyetli olabiliyor. Örneğin, Londra’da 230 kişilik bir etkinlik yaptığımda mekan ve catering maliyeti 10 bin pound civarındaydı. Bir şirket bu etkinliğe sponsor oldu. Bu buluşmaya TÜSİAD Başkanı ve PERYÖN Başkanı da katıldılar.
Benim amacım şu: Kaliteli Türkler dünyanın her yerinde birbirini bulabilsin, iş ve arkadaşlık geliştirebilsin. Bunun için kolay kullanılabilir bir dijital platform hazırlıyorum. 2025 Şubat gibi duyurmayı planlıyorum.
Sizce bu buluşmaların uzun vadede etkisi ne olacak?
Sertaç Doğanay: Bu hareketin benim dışımda da büyümesi gerekiyor. Ben her zaman her yerde olamam. Örneğin Social Touch İsviçre grubunun içinden, 400 kişilik bir Zürih grubu çıktı. Daha üç hafta önce böyle bir şey yoktu. Ama şimdi grup içinde insanlar birbirini buluyor. Belki garip gelebilir ama, İsviçre’de aynı şirkette çalışıp, birbirinie tanımayan Türkler vardı. Buluşmalar sayesinde bu kopukluk ortadan kalkıyor.
Ayrıca bu sadece bireysel ilişkilerle sınırlı değil. Türkiye’de Volkswagen’in fabrika açmaktan vazgeçmesi gibi kararları düşündüğünüzde, bu kararları etkileyen kişiler arasında Türkler olabiliyor. İş dünyasında bazen tahmin etmediğiniz bir Türk, çok kritik bir kararın içinde yer alabiliyor. Eğer bu insanlar birbirleriyle bağlantı kurabilirse, uzun vadede Türkiye için de olumlu sonuçlar doğurabilir.
Dünyanın farklı noktalarında gerçekleştirilen social/business networking event serisi “Social Touch” buluşmalarının 15.si 31 Ocak 2025 akşamı Cenevre'de gerçekleşti.
Peki, devlet veya büyük kurumlar bu girişimi nasıl görüyor? Destek alıyor musunuz?
Sertaç Doğanay: Hiçbir resmi destek almıyorum. Ancak TÜSİAD ve PERYÖN Dernekleri ilk günden beri bu fikrimi ve buluşmalarımı destekliyor.
Benim buradaki en büyük önceliğim tarafsız kalmak. Çünkü bu, ne bir dernek, ne bir siyasi hareket, ne de bir şirket. Sadece benim bireysel çabamla oluşan ve bana sağlanan gönüllü destekle büyüyen bir ağ. İnsanlar bu tarafsızlığı gördükleri için bu kadar katılım sağlıyorlar.
Önümüzdeki dönemde hangi şehirlerde buluşmalar yapmayı planlıyorsunuz?
Sertaç Doğanay: 24 Şubat’ta Lüksemburg, 26 Şubat’ta Brüksel, 28 Şubat’ta Amsterdam, 8 Mart’ta da Dubai buluşmalarını yapacağız.
Sonrasında Prag, Viyana, Zürih ve Milano var sırada.
Eğer uygun bir sponsorluk sağlanırsa, Amerika’da Boston, Miami, New York ve San Francisco gibi şehirlerde de bu etkinlikleri yapmak istiyorum. Çünkü bu şehirlerde çok Türk profesyonel var.
Sonuç olarak, bu bir sosyal etki girişimi (social impact start up). Benim için en büyük kazanım, insanların birbirine yardım etmesi, iş bağlantıları kurması ve dayanışma içinde olması. Bu hareket büyüdükçe, küresel anlamda Türk toplumunun daha güçlü bir ağ oluşturacağına inanıyorum.
Social Touch Cenevre farklı sektörlerden 140'tan fazla katılımcıyı ağırladı.