Microsoft'ta küresel arıza: İsviçre'deki işletmeler de etkilendi

Microsoft 365 sistemlerini kullanan çok sayıda şirket, e-posta hesaplarına erişmekte, toplantı düzenlemekte veya çevrim içi çalışma araçlarını kullanmakta sorun yaşadı.

Arıza bildirim platformu Downdetector'a göre sorunlar 74 ülke ve bölgede kaydedildi.

İsviçre'de yüzlerce bildirim

İsviçre'deki allestörungen.ch platformuna yüzlerce kullanıcı Microsoft hizmetleriyle ilgili sorun bildirdi.

Özellikle Outlook e-posta hizmeti etkilendi. Teams üzerinde toplantı planlama ve takvim bağlantılarında da aksaklıklar yaşandı.

Copilot ve bazı yönetim araçları da kesintiden etkilenen hizmetler arasında yer aldı.

Sorunun nedeni ne?

Microsoft, bazı sunucuların beklenmedik şekilde kullanılamaz hale geldiğini ve altyapının belirli bölümlerinde aşırı yük oluştuğunu açıkladı.

Şirket, veri trafiğini farklı sistemlere yönlendirerek hizmetleri yeniden istikrarlı hale getirmeye çalıştı.

İlk müdahaleler beklenen sonucu vermedi. Cuma sabahı ise yapılan değişikliklerle sistemlerin istikrarında iyileşme sağlandığı duyuruldu.

İşletmeler için önemli uyarı

Olay, işletmelerin iletişim ve dosya yönetimi süreçlerinde tek bir bulut hizmetine bağımlı olmasının risklerini yeniden gündeme getirdi.

Özellikle müşteri yazışmaları, toplantı takvimleri ve günlük operasyonlarını Microsoft 365 üzerinden yürüten şirketlerde kesintiler iş akışını etkileyebiliyor.

Uzmanların genel önerileri arasında kritik belgelerin uygun yedeklerinin tutulması ve iletişim için alternatif kanalların hazırlanması bulunuyor.

13 Kasım sabahı itibarıyla hizmetlerde iyileşme açıklanmış olsa da bütün kullanıcılar için sorunun tamamen sona erdiği doğrulanmış değildi.