
Vergi dairesi, hatanın fark edilmesinin ardından belediyeleri acilen düzeltme yayınlamaya zorladı.
Ne oldu?
Vergi mükellefleri, her yıl olduğu gibi erişim kodlarının yer aldığı resmi mektupları aldı. Bu kodlarla beyanname artık yalnızca çevrim içi doldurulabiliyor. Alternatif olarak kâğıt form hâlâ geçerli.
Ancak birçok kişi mektupta şu ifadeyi de gördü: “Private Tax yazılımını indirerek beyannameyi bilgisayarda offline doldurabilirsiniz.”
Bu bilgi yanlış. Çünkü kanton, söz konusu yazılımı 2025 itibarıyla tamamen devre dışı bıraktı.
77 belediye yanlış bilgilendirme yaptı
Kanton Zürih Vergi Dairesi’nden Carina Denz, 77 belediyenin hatalı bilgi gönderdiğini doğruladı. Bu sayı, kantondaki belediyelerin neredeyse yarısına denk geliyor.
Denz’e göre:
- Belediyeler, vergi belgelerinin gönderiminden tamamen kendileri sorumlu.
- Kanton, 2023’ten beri geçiş hakkında bilgilendirme yapıyordu.
- Buna rağmen birçok belediye eski metinleri güncellemedi.
Vergi dairesi, ilgili belediyelere web sitelerinde resmi bir düzeltme yayınlama zorunluluğu getirdi.
Kaç kişi etkilendi?
Kanton, hatalı mektup sayısını tam olarak bilmiyor. Ancak Zürih’te 1 milyon vergi mükellefi olduğu düşünülürse, hatalı gönderimlerin on binlerce kişiyi etkilemiş olabileceği tahmin ediliyor.
Kanton: “Gerekirse süreçleri yeniden düzenleriz”
Vergi dairesi, belediyelerle birlikte hatanın nedenini araştıracak. Carina Denz: “Eğer süreçlerde değişiklik gerekiyorsa, bunları düzelteceğiz. Belki de belediyeleri daha aktif bilgilendirmemiz gerektiği ortaya çıkacak.”
Yardım hatları ve destek araçları
Kanton, çevrim içi beyannameye geçişte zorlananlar için çeşitli destekler sunuyor:
- Ücretsiz danışma hattı (hotline)
- Açıklayıcı videolar içeren bilgi platformu
- Webinarlar (ilkine 200 kişi katıldı)
Amaç, özellikle offline yazılıma alışkın olanların sorunsuz şekilde yeni sisteme geçmesini sağlamak.
“Olmayan bir seçeneğe yönlendirmek hoş değil”
Denz, hatanın pratik bir zarara yol açmadığını ancak güven açısından sorunlu olduğunu belirtiyor: “Artık var olmayan bir alternatife yönlendirilmek hoş değil.”
Kanton, Private Tax kullanan herkese bu ay ayrıca bilgilendirme mektubu gönderdi ve beyanname paketine bir uyarı broşürü ekledi.




