İsviçre'de yaklaşık 75 bin kişi temizlik sektöründe çalışıyor. Ancak uzmanlara göre toplum, temizliğin sonucunu görse de bu işi yapan insanları çoğu zaman fark etmiyor.

Gün daha insanlar gelmeden başlıyor

Appenzell'deki bir kapalı yüzme havuzunda çalışan Heidi Walter'ın mesaisi sabahın erken saatlerinde başlıyor. Havuz ziyaretçileri gelmeden önce saunaların, duşların, tuvaletlerin ve dinlenme alanlarının eksiksiz şekilde temizlenmesi gerekiyor.

Temizlik yalnızca görünen yüzeylerle sınırlı değil. Kireç temizliği, giderlerin kontrolü, dezenfeksiyon işlemleri ve hijyen standartlarının korunması da günlük işlerin önemli bir parçasını oluşturuyor.

Walter, her sabah zamana karşı yarıştıklarını belirterek, ziyaretçiler gelmeden önce her şeyin hazır olması gerektiğini söylüyor. Misafirler havuza ulaştığında ise yapılan çalışmanın izleri çoktan ortadan kalkmış oluyor.

Temizlik birçok kişi için bir geçim kaynağı

İsviçre'de temizlik sektörü yalnızca ek bir görev değil, on binlerce insan için temel geçim kaynağı durumunda.

Sektörde 2004 yılından bu yana toplu iş sözleşmesi uygulanıyor. Bu sayede çalışanların ücret ve çalışma koşullarında önemli iyileştirmeler sağlandı. Günümüzde sektördeki asgari saatlik ücret 21,40 İsviçre Frangı seviyesinde bulunuyor.

Ancak sektör çalışanları, işlerinin toplum tarafından yeterince görünür olmadığını düşünüyor.

Mesleğini yapabilmek için temizlik yapıyor

Portekiz'den İsviçre'ye gelen Catarina Sofia Bastos da Silva da bu çalışanlardan biri. Asıl mesleği diş hijyenistliği olan genç kadın, İsviçre'de yeniden kendi alanında çalışabilmek için Almanca öğrenmek zorunda.

Dil kurslarının maliyetini karşılamak amacıyla temizlik sektöründe çalışmaya başlayan Bastos da Silva, yaptığı işi geçici bir çözüm olarak görse de işinden memnun olduğunu ifade ediyor.

Müşterilerden gelen teşekkür mesajlarının ve gördüğü takdirin kendisini motive ettiğini belirten genç kadın, insanları mutlu etmeyi sevdiğini söylüyor.

Temizlik işine yönelik önyargılar sürüyor

Temizlik ekiplerinin yöneticilerinden Helena Campos Gomes de yıllar önce Portekiz'den İsviçre'ye taşındı. Ekonomi eğitimi alan ve daha önce bir süpermarket yöneten Gomes, geçmişte temizlik işine farklı gözle baktığını kabul ediyor.

Toplumda hâlâ birçok kişinin temizlik işlerini son çare olarak görülen bir meslek şeklinde değerlendirdiğini söyleyen Gomes, bu algının gerçeği yansıtmadığını düşünüyor.

Ona göre iyi bir ekip ortamı, müşterilerden gelen olumlu geri dönüşler ve iş arkadaşlarıyla kurulan dayanışma, bu mesleği değerli kılan unsurlar arasında yer alıyor.

Görülen sonuç, görünmeyen emek

University of Zurich bünyesinde temizlik sektöründeki çalışma koşulları üzerine araştırmalar yapan Reta Barfuss'a göre temizlik çalışanlarının karşılaştığı en büyük sorunlardan biri görünmezlik.

Barfuss, birçok temizlik görevlisinin çalıştığı kurumun bir parçası gibi hissedemediğini belirtiyor. Bazı çalışanlar, yıllarca aynı kurumda görev yapmalarına rağmen ekip etkinliklerine davet edilmediklerini veya çalışma arkadaşları tarafından yeterince tanınmadıklarını anlatıyor.

Uzmanlara göre son yıllarda temizlik hizmetlerinin dış kaynak şirketlerine devredilmesi de bu görünmezliği artırıyor. Temizlik personeli çoğu zaman diğer çalışanlar işe başlamadan önce ya da işten çıktıktan sonra görev yaptığı için kurumun sosyal yaşamının dışında kalabiliyor.

Zorlu çalışma koşulları da gündemde

Sektörde çalışan bazı kişiler düşük ücretler, karşılanmayan ulaşım süreleri veya ayrımcılık gibi sorunlarla karşılaştıklarını ifade ediyor. Bununla birlikte işverenlerinden ve müşterilerinden destek gördüğünü söyleyen çalışanların sayısı da az değil.

Uzmanlar, temizlik sektörünün toplumun işleyişi için vazgeçilmez olduğunu vurgularken, çalışanların emeğinin daha fazla görünür hale getirilmesi gerektiğini belirtiyor.

Çünkü her gün kullanılan temiz ofislerin, otellerin, okulların ve yüzme havuzlarının arkasında çoğu zaman fark edilmeyen büyük bir emek bulunuyor.