Gece yarısından itibaren yaklaşık 20 bin kabin görevlisi iş bırakırken, grevin arkasında kabin çalışanlarını temsil eden Ufo sendikasının yürüttüğü toplu sözleşme anlaşmazlıkları bulunuyor.
Frankfurt’ta uçuşların çoğu iptal edildi
Grev özellikle Almanya’daki büyük havalimanlarını etkiledi. Frankfurt Havalimanı’nda planlanan uçuşların yaklaşık yüzde 75’i iptal edilirken, on binlerce yolcu mağdur oldu. Sadece Frankfurt’ta yaklaşık 72 bin yolcunun grevden etkilendiği bildirildi.
Münih, Berlin ve Stuttgart gibi diğer önemli havalimanlarında da benzer aksaklıklar yaşandı. Resmi olarak sadece Almanya çıkışlı uçuşlar hedef alınsa da, uçakların konumlanamaması nedeniyle uluslararası seferlerde de zincirleme iptaller meydana geldi.
Zürih uçuşları da etkilendi
Grevin etkileri İsviçre’ye de yansıdı. Zürih ile Frankfurt arasındaki Lufthansa uçuşlarından altısı karşılıklı olarak iptal edildi. Münih hattında ise Lufthansa tarafından uçuş gerçekleştirilmedi.
Bu gelişmeler, İsviçre’den seyahat eden yolcular için de ciddi aksamalara neden oldu.
Swiss kapasiteyi artırdı
Lufthansa’nın iştiraki olan Swiss International Air Lines (Swiss), yaşanan aksaklıkları hafifletmek için ek önlemler aldı. Şirket, Frankfurt ve Münih seferlerinde daha büyük uçaklar kullanarak kapasiteyi artırdı.
Swiss yetkilileri, mümkün olduğunca fazla yolcunun varış noktasına ulaşmasını sağlamak için ek kapasite sunmaya çalıştıklarını açıkladı. Ancak buna rağmen tüm yolcuların etkilenmeden seyahat etmesi mümkün olmayabilir.
Yolculara uyarı: uçuş durumunu kontrol edin
Havayolu şirketleri, yolculara uçuş bilgilerini düzenli olarak kontrol etmeleri çağrısında bulundu. Olası iptal veya değişiklikler hakkında yolcuların bilgilendirilebilmesi için iletişim bilgilerinin güncel tutulması gerektiği vurgulandı.
Tazminat ve haklar
Grev nedeniyle uçuşu iptal edilen veya geciken yolcular için bazı haklar devreye giriyor. Buna göre:
- Biletler ücretsiz olarak değiştirilebiliyor veya iade edilebiliyor
- Uzun gecikmelerde yolcular tazminat alabiliyor
- Havayolu şirketleri alternatif ulaşım, konaklama ve yemek sağlamakla yükümlü
Grevlerin devamı gelebilir
Bu grev, Lufthansa’da yıl içinde yaşanan üçüncü büyük iş bırakma eylemi oldu. Daha önce pilot grevleri de şirketin operasyonlarını ciddi şekilde etkilemişti.
Sendika ile şirket arasındaki anlaşmazlıkların devam etmesi halinde, önümüzdeki dönemde yeni grevlerin yaşanabileceği belirtiliyor.
