
Groupe Mutuel sigorta şirketi, 65 yaş üstü kişileri iki online platformdan dışladı. Uygulama, temel sigorta kapsamında bile yaş ayrımcılığı yapıldığı şüphesi doğurdu.
krankenkassenvergleich-online.ch ve krankenkassenprämien-schweiz.ch adlı siteler, ilk bakışta sıradan sigorta primi karşılaştırma portalları gibi görünüyordu ancak Groupe Mutuel'e ait oldukları ancak dikkatli bakınca anlaşılabiliyordu.
Temel sigortada yaş sınırı skandalı
Platformlarda, 65 yaş üstü kişilerin sözde temel sigorta karşılaştırma formunu dolduramadığı belirlendi. Tüketici Koruma Vakfı'ndan Sarah Lengyel, "Groupe Mutuel'ün özellikle daha genç ve istatistiksel olarak daha sağlıklı insanları almak istediği izlenimi oluşuyor" dedi. Bu kişilere aynı zamanda ek sigorta da satılabiliyor.
Yasal zorunluluk ihlali
Sigorta şirketleri ek sigortalarda kendi kurallarını koyabilirken, temel sigortada kabul zorunluluğu bulunuyor. Şirketler, yaş, cinsiyet ve sağlık durumundan bağımsız olarak tüm hastaları temel sigorta kapsamına almak zorunda. Bu nedenle Groupe Mutuel'ün "yaş giyotini" uygulaması soru işaretleri yarattı.
Şirketin tepkisi
SRF'nin Tüketici Programı "Espresso"nun soruları üzerine Groupe Mutuel hızla tepki gösterdi. Yan kuruluş Neosana AG'nin iki portalı kaldırdığını açıklayan şirket, "Bu uyarının web sitelerine nasıl ulaştığını içeren analiz yapacağız. Yaşa göre dışlama şirketimizin anlayışına uygun değil" ifadelerini kullandı.
Bağımsız karşılaştırma önerisi
Uzmanlar, bağımsız prim karşılaştırması için federal hükümetin Priminfo.ch sitesini ve Tüketici Koruma Vakfı'nın hizmetlerini öneriyor. Ticari portalların çoğunun belirli sigorta şirketleri adına hareket ettiği ve özellikle ek sigorta satmaya odaklandığı belirtiliyor.