Okullardaki sağlık hizmetleri kapsamında öğrencilere yönelik logopedi ve diğer sağlık değerlendirmelerini içeren belgeler, bir buçuk yıl önceye kadar dijital ortamda paylaşılıyordu. Ancak şehir yönetiminin Microsoft 365 ve Teams’e geçiş yapmasıyla eski dijital platform devre dışı bırakıldı ve sistem manuel işleyişe geri döndü.
Siber Tehditler Dijital Çözümleri Gölgede Bıraktı
Sağlık biriminin kararına göre, e-posta gibi dijital kanallar siber saldırılara karşı savunmasız olduğu için hassas bilgiler bu yolla iletilmiyor. Bern Şehir Sağlık Hizmetleri Direktörü Jonathan Gimmel, e-posta üzerinden veri paylaşımının kabul edilemez olduğunu belirterek “99% oranındaki siber saldırılar e-posta yoluyla gerçekleşiyor” açıklamasında bulundu. Ancak dijital sistemlerin kapatılması, geleneksel posta yöntemlerinin tüm sorunlarını da beraberinde getirdi.
Posta Sistemi de Güvenli Değil
Posta yoluyla gönderilen belgeler, SRF tarafından yapılan araştırmalara göre zaman zaman kayboluyor. Adresine ulaşmayan hassas belgeler, manuel sistemin de mükemmel olmadığını ortaya koyuyor. Bern Şehir Veri Koruma Görevlisi Sophie Haag, “Posta hala güvenilir bir yöntemdir ve birçok mahkeme hassas belgeleri bu şekilde gönderir” açıklamasıyla yöntemi savunsa da, posta kayıpları bazı uzmanlar tarafından ciddi bir risk olarak değerlendiriliyor.
Dijitale Geri Dönüş Planlanıyor
Şehir yönetimi, bu geçici geri dönüşü kalıcı hale getirmek istemiyor. 2025 yılı sonuna kadar, sağlık birimi dahil olmak üzere tüm kamu hizmetlerinde hassas verilerin güvenli dijital platformlar üzerinden paylaşılması planlanıyor. Jonathan Gimmel, “Dijital işbirliği için gerekli araçlar hazır, artık uygulanması gerekiyor” diyerek sürecin hızlandırılması gerektiğini belirtti.
Ancak yaşanan bu gelişme, dijitalleşme ve veri güvenliği arasında nasıl bir denge kurulması gerektiği konusunda önemli soruları da beraberinde getiriyor. Dijitalleşmenin getirdiği güvenlik riskleriyle mücadele ederken, eski yöntemlere geri dönmek uzun vadede ne kadar sürdürülebilir olacak?
