
Verilere göre başvuranların yaklaşık dörtte üçü kadınlardan veya kadınların yakınlarından oluşuyor. Başvuranların yüzde 18’i ise reşit olmayan kişilerden meydana geliyor. Ayrıca mağdurların yaklaşık yarısı İsviçre vatandaşı.
Federal yetkililer, mağdurlara yönelik danışmanlık hizmetlerine olan talebin son yıllarda istikrarlı bir şekilde arttığını vurguluyor. Uzmanlara göre bu artışın temel nedenlerinden biri kamuoyunun ve profesyonel meslek gruplarının bu konuda daha fazla bilinçlendirilmesi. Bern Kantonu Mağdur Yardım Hizmetleri Müdürü Pia Altorfer, “Uzmanlar artık mağdurları bu hizmetlere başvurmaları için daha fazla cesaretlendiriyor. Ayrıca gençler de sosyal medya üzerinden bilgilendiriliyor. Biz de kamu okulları ve meslek okullarında bilgilendirme çalışmaları yapıyoruz.” diye konuştu.
Bununla birlikte ülkedeki genel suç oranlarında, özellikle şiddet suçlarında da artış gözlemleniyor. Bu durum da mağdur danışmanlık hizmetlerine olan talebi etkileyen bir diğer faktör olarak öne çıkıyor.
Yeni Telefon Hattı Geliyor
İsviçre’de suç mağdurlarına yönelik merkezi ve üç haneli yeni bir yardım hattının devreye alınması planlanıyor. İlk olarak bu yılın Kasım ayında faaliyete geçmesi beklenen hat, yaşanan teknik ve organizasyonel gecikmeler nedeniyle Mayıs 2026’ya ertelendi. Pia Altorfer, “Merkezi bir telefon hattı mağdurların yardım hizmetlerine daha kolay ulaşmasını sağlayacaktır. Bu da danışmanlık başvurularının daha da artmasına yol açabilir.” dedi.
Uluslararası Karşılaştırma ve Yasal Eksiklikler
Uluslararası karşılaştırmalara göre İsviçre’nin mağdur yardımı sistemi güçlü bir yapıya sahip. 1993 yılında yürürlüğe giren Mağdur Yardımı Yasası kapsamında, suç mağdurları devletten danışmanlık, mali ve hukuki destek alma hakkına sahip. Ancak Pia Altorfer’e göre sistemde hâlâ bazı eksiklikler bulunuyor. Mağdurların, faillerin aksine yardım hizmetlerine ulaşmak için kendilerinin aktif çaba göstermesi gerekiyor. Ayrıca yurt dışında işlenen suçlarda mağdurlara verilen destek sınırlı kalıyor. Bu durum, özellikle savaştan kaçan ve daha sonra İsviçre’ye gelen mağdurlar için önemli bir sorun teşkil ediyor.
Federal Parlamento’nun alt kanadı, İsviçre’de ikamet eden bu tür mağdurların da yardım almasını sağlayacak yasal değişiklik önerisini destekliyor. Ancak üst kanat henüz bu değişikliği onaylamış değil.
Kriz Durumlarında Yardım İletişim Bilgileri
Suç mağduru olduysanız veya bir yakınınız için endişeleniyorsanız, aşağıdaki iletişim kanallarından yardım ve bilgi alabilirsiniz. Tüm hizmetler gizli, ücretsiz ve 7/24 erişilebilir:
- Acil durum: 117
- İsviçre Mağdur Yardımı: opferhilfe-schweiz.ch
- Tel 143 – “Sana uzanan el”: 143.ch
- Tel 147 – Çocuklar ve gençler için yardım hattı: 147.ch
- Ruh sağlığı destek platformu: dureschnufe.ch