Haber Arama
Haber Yada Kategori Arayın...
PUSULA SWISS
21 OCAK 2025
Sigortalar internet dolandırıcılığına karşı gerçekten koruma sağlar mı?
İnternette artan dolandırıcılık vakaları, siber sigortaların önemini gündeme getiriyor. Peki, kredi kartı bilgilerini paylaşarak mağdur olan bir kişi, zararını sigortadan tahsil edebilir mi? İsviçre’deki sigorta şirketleri bu konuda nasıl bir tutum sergiliyor?

Phishing Dolandırıcılığı: Sorumluluk Kime Ait?

Phishing e-postalarına yanıt vererek kredi kartı bilgilerini paylaşan kullanıcılar genellikle mağdur oluyor. Ancak çoğu durumda, kredi kartı şirketleri bu tür zararları karşılamıyor. Gerekçe olarak, kullanıcının dikkatli davranma yükümlülüğünü ihlal etmesi gösteriliyor. Dolayısıyla, mağdur kişi kaybını telafi etmek için siber sigortaya başvurabilir mi?

Sigorta Şirketlerinin Görüşü: Duruma Göre Değerlendirme Yapılıyor

İsviçre’nin tüketici hakları programı SRF "Espresso", çeşitli sigorta şirketlerine bu konuyu sordu. Çoğu sigorta şirketi, genel olarak böyle bir zararın karşılandığını ancak her olayın ayrı ayrı değerlendirildiğini belirtti.

  • Eğer kullanıcı dikkatli davranma yükümlülüğünü ihlal etmişse,
  • Dolandırıcılığa açık bir işlem yapmışsa,

Tazminatın tamamı veya bir kısmı ödenmeyebilir. Bazı sigortalar, yalnızca iyi niyet çerçevesinde kısmi ödeme yapmayı kabul edebilir.

Sigorta Uzmanının Görüşü: Garanti Yok

Fairsicherungsberatungs AG’den Raphael Vögeli, hiçbir sigortanın phishing kaynaklı dolandırıcılık zararlarını kesin olarak karşılayacağına dair garanti vermediğini vurguluyor. Dolandırıcılık riski yüksek olduğu için sigortaların zararın yalnızca bir kısmını ödemesi yaygın bir uygulama.

Siber Sigorta Ne Zaman Avantajlı Olabilir?

Siber sigortalar yalnızca phishing dolandırıcılığı için değil, geniş kapsamlı dijital koruma sağlıyor. İşte siber sigortanın faydalı olabileceği bazı durumlar:

Online alışveriş dolandırıcılıkları (Yanlış ürün gönderimi veya teslim edilmeyen siparişler)
Kimlik hırsızlığı ve siber zorbalık (Hukuki ve psikolojik destek)
Virüs saldırıları (24 saat teknik destek ve virüs temizleme hizmeti)
Önleyici güvenlik araçları (Antivirüs yazılımı ve güvenlik analizleri)

Siber Sigorta Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siber sigortalar genellikle modüler yapıya sahiptir ve kişisel ihtiyaçlara göre düzenlenebilir.

Fiyatlar yıllık 35-45 İsviçre Frangı arasında değişmektedir.
Sigorta şartları dikkatlice incelenmelidir.
Mutlaka yazılı bir teminat alınmalı ve sigortanın hangi zararları karşılayacağını açıkça belgeleyen bir sözleşme imzalanmalıdır.

Sigorta uzmanı Raphael Vögeli, her poliçeyi detaylıca inceleyerek kesin olarak karşılanmasını istediğiniz zararlar için yazılı garanti almanızı tavsiye ediyor.

Bu Kategoriye Ait haberler
Pusula Swiss 2024. Tüm Hakları Saklıdır