6 Ocak’ta devreye alınan yeni IT sistemi, Staatssekretariat für Wirtschaft (Seco) tarafından “geçici teknik sorunlar” olarak tanımlansa da, işsizlik kasalarında ciddi bir birikmeye yol açtı.
- Dosyaların işlenmesi gecikti.
- “Job Room” platformu günlerce ya hiç çalışmadı ya da kısıtlı erişilebilir oldu.
- Yüzlerce kişi ocak ayı ödemesini alamadığını bildirdi.
Bir okur durumu şöyle özetliyor: “Kasım sonundan beri tek kuruş almadım. Kira ve sağlık sigortası ödemelerim tehlikede.”
Seco: “Genel bir gecikme yok” diyor – Rakamlar farklı konuşuyor
Seco, yaygın bir gecikme olmadığını savunuyor. Aralık 2025 için:
- 218,4 milyon frank talep edildi.
- 193,7 milyon frank ödendi.
- Yani 24,5 milyon frank hâlâ ödenmedi.
Bu açıklama, parasını bekleyenler için pek bir anlam ifade etmiyor. Bir başka okur şöyle diyor: “Faturalar kendini ödemiyor. Ne zaman düzeleceğini kimse söyleyemiyor.”
Tek ebeveynler ve düşük gelirli kişiler daha da zor durumda
A. S. (30), yalnız bir anne:
- Aile yardımları kesildi.
- Ödemeler gecikti.
- Yetkililerden “sabırlı olun” cevabını aldığını söylüyor.
Bu durum, özellikle düşük gelirli ve tek ebeveynli aileler için ciddi bir risk oluşturuyor.
Sistem çöküyor: 10 büyük arıza, 9’u giderildi
Seco’ya göre yeni sistem devreye alındığından beri:
- 10 büyük IT arızası yaşandı.
- 9’u giderildi, ancak “Job Room” bağlantı sorunları devam ediyor.
- Uzman ekiplerin “gece gündüz çalıştığı” belirtiliyor.
Uzman: “Bu kadar arıza kabul edilemez”
Siber güvenlik uzmanı Marc Ruef, yaşananları ağır şekilde eleştiriyor:
- Bu büyüklükte bir sistemde bu kadar çok arıza “anlaşılır değil”.
- Genellikle yetersiz testler veya aşırı zaman baskısı böyle sonuçlara yol açıyor.
Tages-Anzeiger’in haberine göre, federal mali denetim kurumu projeyi altı kez inceledi ve her seferinde risklere dikkat çekti.
Bir okur tepkisini şöyle dile getiriyor: “Kullanıcı testleri yok mu? Beta sürüm diye bir şey bilmiyorlar mı? Bunun bir sonucu olmalı.”
Yeni IT sistemine geçiş, işsizlik kasalarını felç etmiş durumda. Seco, sorunun kontrol altında olduğunu söylese de, binlerce kişi hâlâ parasını bekliyor. Kira, sağlık sigortası ve temel ihtiyaçlarını karşılayamayanlar için durum giderek daha kritik hâle geliyor.
