Bunlar arasında Kellogg’s ürünleri, Thomy mayonez, Toblerone çikolataları ve Pepsi içecekleri gibi birçok tanınmış marka Migros raflarında geçici olarak bulunamaz hale geldi.
Migros, artan maliyetler gerekçesiyle ürün fiyatlarını düşürmek için önemli tedarikçilerle müzakere süreci başlattı. Ancak bu görüşmeler sonuçlanana kadar, stokları tükenen bazı ürünlerin yeniden sipariş edilmediği belirtiliyor. Online haber sitesi Watson’un aktardığına göre, etkilenen ürünler arasında Mondelez grubuna ait Toblerone, Nestlé’nin Thomy mayonezi, Bolton Grubu’nun Rio Mare ton balığı ve Henkel’in Perwoll deterjanları da yer alıyor. Bu durum, özellikle yılbaşı sofraları öncesinde Migros müşterileri için bazı ürünlere erişimi zorlaştırabilir.
“Aşırı kârlılığa karşı mücadele”
Migros CEO’su Mario Irminger, bu sert tutumun nedenini büyük markaların yüksek kâr oranlarıyla açıkladı. Irminger’e göre Migros, yaklaşık yüzde 2,5’lik bir kârlılık hedeflerken; Coca-Cola, Nestlé, Unilever ve Procter & Gamble gibi küresel şirketler yüzde 15 ila 20, hatta daha yüksek oranlarda kâr elde ediyor. Irminger, bu durumu “aşırı” olarak nitelendirerek Migros’un tüketiciyi koruma amacıyla hareket ettiğini savundu.
Ancak markaları temsil eden Promarca Derneği bu yaklaşıma tepkili. İsviçre’de faaliyet gösteren 104 markanın çıkarlarını savunan derneğin direktörü Barbara Castegnaro, Migros’un yönteminin tek taraflı ve müzakere dengesini bozucu olduğunu belirterek bu stratejiden duydukları rahatsızlığı dile getirdi.
Migros’un “Robin Hood” stratejisi
Ticaret ve müşteri ilişkileri alanında danışmanlık veren Imadeo’nun Direktörü Nicolas Inglard’a göre, Migros bu hamleyle kendisini İsviçre’de büyük markalara karşı tüketicinin yanında duran bir “Robin Hood” olarak konumlandırmak istiyor. Inglard, bu iletişim stratejisinin Migros’a kamuoyu nezdinde sempati kazandırdığını belirtiyor.
Uzmanlara göre bu durum Migros için çifte avantaj sağlıyor. Bir yandan tüketicilerin desteği kazanılırken, diğer yandan müşteriler daha uygun fiyatlı Migros’un kendi markalarına yöneliyor. Bu da perakende devinin kârlılığını artırmasına katkı sağlıyor.
