Twint CEO’su Markus Kilb, hem büyüme potansiyeli hem de maliyet tartışmaları hakkında önemli açıklamalarda bulundu.

Büyüme potansiyeli hâlâ yüksek

Twint’in artık doyum noktasına ulaşıp ulaşmadığı sorusuna Kilb net yanıt verdi:

“Twint hâlâ büyümeye devam ediyor. Her ay yeni kullanıcılar kazanıyoruz. Ayrıca kullanıcıların günlük, haftalık ve aylık kullanım sıklığı da artıyor. İşlem sayılarında çok büyük bir potansiyel var.”

Yurt dışı ödemeleri gündemde

Bugün Twint yalnızca İsviçre içi işlemlerde kullanılabiliyor. Ancak CEO, uluslararası adımların gündemde olduğunu belirtiyor:

“Şu anda İsviçre pazarı önceliğimiz. Yine de Booking.com, Netflix veya Zalando gibi İsviçre için önemli yabancı satıcıları sisteme dâhil ettik. Yurt dışında kullanım için potansiyel ortaklarla sürekli görüşmeler yapıyoruz.”

“Twint pahalı değil” tartışması

Twint’in maliyetleriyle ilgili tartışmalar büyüyor. İsviçre Perakendeciler Birliği (Swiss Retail Federation), Twint’in diğer ödeme yöntemlerine kıyasla daha pahalı olduğunu öne sürerek Rekabet Kurumu’na şikâyette bulundu. Markus Kilb bu eleştirilere şu yanıtı verdi:

“Twint genellikle banka kartlarıyla aynı fiyat seviyesinde ve çoğu durumda kredi kartlarından daha ucuz. Sadece doğrudan anlaşma yaptığımız QR kodlu ödeme modelinde biz fiyat belirliyoruz. Kart terminallerindeki fiyatları ise acquirer denilen ödeme aracısı şirketler belirliyor. Dolayısıyla Twint’in daha pahalı olması için hiçbir gerekçe yok.”

Kilb ayrıca, “Twint olarak doğrudan sözleşme yaptığımız durumlarda en ucuz sağlayıcı biziz” diyerek uygulamanın özellikle küçük işletmeler için avantajlı olduğunu vurguladı.