Haber Arama
Haber Yada Kategori Arayın...
PUSULA SWISS
29 MAYIS 2024
İsviçre Postanesi, 2028'e kadar 170 şubeyi kapatacak
İsviçre Postası, 2028 yılına kadar 170 şubeyi kapatarak toplam şube sayısını 600'e düşürecek. 2023 sonunda Posta'nın 769 şubesi bulunuyordu. Bu kapanışlara rağmen Posta işten çıkarmalar yapmayı planlamıyor. Doğal iş gücü devri ve emeklilikler nedeniyle yakın gelecekte artan işe alım ihtiyacı öngörülüyor. Ancak iş yeri değişiklikleri mümkün olabilecek.

Mevcut Şubelerin Modernizasyonu

Posta, şubelerdeki klasik gişe hizmetlerinin, örneğin para yatırma işlemlerinin, son dört yılda büyük ölçüde azaldığını belirtti. Bu "geri döndürülemez gelişmeleri" dikkate almak için şube ağı yeniden düzenlenecek. Sendika Syndicom, bu kararı mevcut stratejiden "radikal bir sapma" olarak eleştiriyor. Posta, talep nedeniyle kendi işlettiği şubelerin devam ettirilemeyeceği yerlerde belediyelerle birlikte alternatif çözümler arayacağını belirtti.

Hizmet Merkezlerine Dönüşüm

Posta, kalan 600 şubesini hizmet merkezlerine dönüştürmeyi planlıyor. Bu merkezlerde bankalar, sağlık sigortaları, sigorta şirketleri ve kamu kurumları ile işbirlikleri ön planda olacak. Partnerler tarafından işletilen şubeler sayesinde şu anda yaklaşık 2000 hizmet noktası bulunuyor.

Yatırımlar ve Yeni Formatlar

Önümüzdeki dört yıl içinde, şubelerin modernizasyonu ve "çekici erişilebilirlik" sunan yeni formatlar için 100 milyon franktan fazla yatırım yapılması planlanıyor.

12 Yılda Yüzde 50'den Fazla Şube Kapanışı

2028 yılına kadar 600 şube ile sınırlı kalması, Posta’nın şube ağını 12 yıl içinde yarıdan fazla azaltmış olacağı anlamına geliyor. 2016 yılında Posta, 1323 şubeyi işletiyordu. Aynı dönemde, şubelerde teslim edilen mektup sayısı da büyük ölçüde azaldı. 2016 yılında 215 milyon mektup doğrudan Posta’da teslim edilirken, bu sayı geçen yılın sonunda 117 milyona düştü. Para yatırma işlemlerinde de benzer bir düşüş yaşandı: 155 milyondan 65 milyona, yaklaşık yüzde 60'lık bir azalma.

Diğer Modellerin Artışı

Bu dönemde Posta, diğer modelleri artırdı. 2016 yılında 849 olan acente sayısı, geçen yılın sonunda 1237’ye çıktı. İş müşteri merkezlerinin sayısı aynı dönemde 29'dan 221'e yükseldi. Buna rağmen, şubelerde ve acentelerde müşteri sayısı 2016 yılında yaklaşık 138 milyon ziyaretten, geçen yılın sonunda yaklaşık 90 milyona düşerek yüzde 35 oranında azaldı.

SP'nin Eleştirisi

SP, Posta’nın kararını eleştirerek, bu adımın hizmet kalitesini düşüreceğini savundu.

Bu Kategoriye Ait haberler
Pusula Swiss 2024. Tüm Hakları Saklıdır