Şirket, 2028 yılına kadar, bu şubelerin her biri için çözüm bulmayı hedefliyor.
Gelecek Planları: 600 Kendi Şube, 1400 Ortak Mağaza
Posta servisi, 170 şubeyi ortak işletmelere dönüştürerek, gelecekte 600 doğrudan işlettiği şube ve 1400 ortak mağaza ile 2000 lokasyonda müşterilerine hizmet vermeyi planlıyor. Şube ağı planının hayata geçmesi için ilgili kantonlar ve belediyelerle temasa geçildiği ve ilk görüşmelerin yapıldığı belirtiliyor.
Sendikadan Sert Eleştiriler
Syndicom sendikası, özellikle kırsal bölgelerde yaşayanların posta hizmetlerine erişim açısından zorlanacağına dikkat çekerek bu değişikliği eleştirdi. Sendika, posta hizmetlerinin kamuya sunulan temel hizmet olarak kalması gerektiğini ve posta ağına yönelik bu adımların yüzlerce kaliteli işin kaybolmasına yol açacağını savunuyor. Syndicom, mevcut şube ağının korunması için siyasetin devreye girmesini talep ediyor.
Dijital Yatırımlarla Modernleşme
Posta Servisi, şube sayısını azaltırken kalan şubeleri modernize etmek amacıyla 100 milyon İsviçre frangı yatırım yapmayı planlıyor. Yenileme planında klasik şube hizmetlerinin yanı sıra video ile danışmanlık gibi yenilikçi çözümler de yer alıyor. Şu anda test aşamasında olan bu sistemle, müşteri hizmetlerinin daha erişilebilir hale getirilmesi amaçlanıyor.