Tramvayda sesli telefon görüşmesi şiddetli bir tartışmaya neden oldu

Yolcu E. D., geçtiğimiz Çarşamba akşamı tramvayda bir meslektaşı ile görüntülü telefon görüşmesi yaparken, görüşmenin normal bir ses seviyesinde gerçekleşmesine rağmen tramvay sürücüsü tarafından uyarıldığını ve telefon görüşmesini bitirmesi gerektiği söylendiğini iddia ediyor. Tramvay sürücüsünün kendisine bu şekilde tramvayı süremeyeceğini söylediğini belirten yolcu, bunun üzerine sürücü kabinine yöneldiğini ve sürücüye kamuya açık alanda telefon görüşmesi yapmasının engellenmesinin terbiyesizlik olduğunu söylediğini belirtti.

Yolcu, sürücü ile arasındaki münakaşanın ciddi bir tartışmaya dönüştüğünü, sürücünün yolun ortasında tramvayı durdurup kendisine hakaret ettiğini ve bir daha telefonda öyle sesli konuşmaması gerektiğine dair uyardığını anlatırken, aylık toplu taşıma aboneliğinin bulunduğunu ve böyle bir şeyin yaşamaması gerektiğine de dikkat çekiyor.

Ancak, bunun üzerine tartışmanın daha da büyüdüğünü söyleyen yolcu, o esnada kendisinin de sert sözler sarfettiğini itiraf ediyor. Tartışmayı bitirebilmek için tramvaydan inmek istediğini söyleyen D., şöförün D.’nin isteği üzerine tramvayı durdurmadığını ve yola devam ettiğini belirtiyor. Bunun üzerine inmek için acil durum frenini çeken yolcu, e-posta yoluyla şöförü şikayet ettigini ve suç duyurusunda da bulunmak istediğini vurguluyor.

BVB, tramvay sürücüsünün tartışma boyunca doğru davrandığını bildirirken, sözcü Christian Ginsig, trafiğin 1 Ağustos kutlamaları nedeniyle Çarşamba gününden farklı yönlendirildiğini, sürücünün ise bundan dolayı oluşabilecek müşteri sorularını cevaplayabilmek için kabinin yolculara bakan camını açık bıraktığını belirtti.

Ginsig, sürücünün tramvaya binen yolcudan kabin yakınlarında – güvenlik birincil önceliğe sahip olduğundan – sesli telefon görüşmesi yapmamasını rica ettiğini belirtirken, yolcunun ise bu ricaya saygı duymamasının üzücü olduğunu vurguluyor. Ginsing´in ayrıca, kamera kayıtlarından anlaşılmasa da, yolcunun tramvay şöförüne kişisel ve ağır hakaretler ettiğini söylemesi üzerine yolcuya bunun doğruluğunu soran 20 Minuten gazetesi, yolcudan net bir cevap alamadığını yazıyor.

SEV Trafik Personeli Sendikası Sekreteri Christian Fankhauser ise şöförün davranışını eleştiriyor. Sürücünün hakaret etmesinin, hangi şartlar altında olursa olsun, doğru olmadığını söyleyen Fankhauser, aynı zamanda tramvay sürücüsünü anladığını da dile getiriyor. Fankhauser, sürücülerin trafikteki sorunlardan, agresif araba sürücülerinden, yolculardan ve calışma planlarından dolayı büyük bir baskıya maruz kaldıklarını da değiniyor.

Frankhauser, otobüs ve tramvaylarda bazı yolcuların başka yolcular yokmuş gibi dikkatsiz ve saygısız davranışlarının arttığını belirtirken, bu yolcuların sesli telefon konuşmaları ya da hoparlörden sesli müzik dinleme gibi diğer insanları umursamadıklarını gösteren eylemlerde bulunduklarını vurguluyor. Frankhauser sürücülere, zor yolcularla muhattap olmamalarını, merkezi ya da polisi aramalarını tavsiye ediyor.