2022 sonbaharında İsviçre Ulusal Bankası'nın faiz oranlarını yükseltme kararı, bankaların işlerini canlandırdı. Ancak müşteriler, hesaplarında beklenen faiz artışını ve ücret azalışını uzun süre göremedi.
Bankacılık ve finans üzerine uzman Profesör Suzanne Ziegler, bankaların negatif faiz ortamından çıkmakta tereddüt ettiklerini ve kar marjlarını korumaya odaklandıklarını belirtiyor. Bankaların, faiz oranlarındaki düşüşleri müşterilere hızla yansıttıkları halde, artışları aynı hızda paylaşmadıklarını ifade ediyor.
Banka değişikliği, özellikle günlük işlemler için kullanılan hesaplar için büyük bir çaba gerektirdiğinden, müşteriler genellikle mevcut bankalarında kalmayı tercih ediyor. Online karşılaştırma platformu Moneyland'in genel müdürü Benjamin Manz, Avrupa Birliği ve Büyük Britanya'daki gibi kolay banka değişikliğinin İsviçre'de de mümkün olması gerektiğini vurguluyor.
Manz, faiz oranları ve ücretlerde büyük farklar olabileceğinden, müşterilere düzenli olarak banka şartlarını karşılaştırmalarını ve ihtiyaç duyduklarında farklı bankalarda hesaplar açmalarını tavsiye ediyor.
Ancak enflasyonun yarattığı mali baskı göz önüne alındığında, banka tekliflerindeki iyileştirmelerin, müşterilerin alım gücünü koruması için yeterli olup olmadığı tartışılıyor. İsviçre'de enflasyon oranının, kazanılan faizleri hızla eritebileceği belirtiliyor.
Yine de, bankalar arasındaki rekabetin artması, özellikle dijitalleşmenin etkisiyle, müşterilere daha iyi teklifler sunulmasını sağlıyor. Bazı bankaların ücretleri tamamen kaldırması ve faiz oranlarını artırması, bu yeni rekabet ortamının bir göstergesi.
Sonuç olarak, bankaların sunmuş olduğu yeni teklifler, bazı avantajlar sunsa da, müşterilerin finansal kararlarını dikkatli bir şekilde değerlendirmeleri ve mevcut ekonomik koşulları göz önünde bulundurmaları gerekiyor.