Haber Arama
Haber Yada Kategori Arayın...
Tüketici bagaj şikayeti
Havayolu firmalarının kabin bagaj ücretleri AB’ye şikayet edildi
Avrupa’nın en büyük tüketici örgütü olan Avrupa Tüketici Birliği (BEUC), bazı havayolu şirketlerinin kabin bagajları için hukuka aykırı ücretler talep ettiğini belirterek Avrupa Birliği (AB) Komisyonu ve AB Tüketici Koruma Otoriteleri Ağı’na resmi şikayette bulundu.

BEUC ve bağlı 45 tüketici derneği, EasyJet, Norwegian Air Shuttle, Ryanair, Transavia, Volotea, Vueling ve Wizz Air adlı yedi havayolu firmasının bu uygulamalarını ihlal olarak değerlendiriyor. Açıklamada, bu firmaların özellikle makul ölçülerdeki kabin bagajları için ücret talep etmelerinin AB mahkemelerinin kararlarına aykırı olduğu vurgulandı.

AB genelinde havacılık sektörüne yönelik ticari uygulamalar hakkında soruşturma açılması gerektiğine dikkat çekilen açıklamada, tüketicilerin bilet satın alırken küçük bir eşya veya el bagajının dahil olduğunu beklediği belirtildi. Anlaşmazlıkların önüne geçmek amacıyla, kabin bagajlarının uygun boyut ve ağırlıklarının net şekilde tanımlanması gerektiği ifade edildi.

Hatırlatmak gerekirse, Avrupa Adalet Divanı 2014 yılında aldığı kararda, el bagajının makul boyutlarda ve güvenlik standartlarına uygun olması koşuluyla, fiyat artışına tabi tutulamayacağını hükme bağlamıştı.

Avrupa ülkelerinde havayolu şirketlerinin bagaj uygulamalarındaki farklılıklar yolcular için bazen sorunlara yol açıyor.

Reklam Banner
Reklam Banner
Reklam Banner
Reklam Banner
Reklam Banner
Reklam Banner
Diğer Haberler
Yükleniyor
Yükleniyor
2025
Pusula Swiss – Tüm hakları saklıdır.
Özel Haber
Etkinlik
Anasayfa
Yazarlar
Video